Atsakingai žiūrime į jūsų asmens duomenų apsaugą ir laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR – ES 2016/679) bei Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo reikalavimų. Čia pateikiama mūsų svetainės www.autarta.lt privatumo politika ir automobilių supirkimo paslaugų teikimo sąlygos.
1. Duomenų valdytojas ir paslaugų teikėjas
Jūsų asmens duomenų valdytojas ir paslaugų teikėjas yra MB „Autarta“ (toliau – Supirkėjas arba Mes).
- Svetainė: www.autarta.lt
- El. paštas: info@autarta.lt
- Telefonas: +370 690 65 152
- Veiklos teritorija: Visa Lietuva
2. Kokius asmens duomenis renkame ir tvarkome?
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, renkame šiuos duomenis:
- Automobilio pirkimo užklausos duomenys: Automobilio markė, modelis, pagaminimo metai, variklis, kuro tipas, miestas, pageidaujama kaina, nuotraukos ir jūsų telefono numeris.
- Bendravimo duomenys: Žinutės, siunčiamos per „WhatsApp“, „Viber“ ar el. paštu.
- Techniniai ir analitiniai duomenys: IP adresas, prisijungimo laikas, naudotojo naršyklės tipas, įrenginio parametrai bei naršymo elgsena.
3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
- Pasiūlymo pateikimui ir sutarties sudarymui (BDAR 6 str. 1 d. b p.): Duomenys naudojami apskaičiuoti preliminarų automobilio supirkimo pasiūlymą, susisiekti su jumis telefonu ar žinute bei suderinti automobilio apžiūros laiką.
- Paslaugų kokybės gerinimui ir analitikai (BDAR 6 str. 1 d. f p. / sutikimas): Svetainės lankomumo statistikai vertinti su „Google Analytics 4“.
- Rinkodarai, pakartotinei rinkodarai (Remarketing) ir tikslinių auditorijų kūrimui (BDAR 6 str. 1 d. a p.): „Google Ads“ bei „Meta Pixel“ („Facebook“) konversijų sekimui, auditorijų personalizavimui, panašių auditorijų ( Lookalike) generavimui bei tikslinei reklamai rodyti pagal Jūsų pateiktą sutikimą.
3.1. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims ir Duomenų tvarkytojams
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Tačiau paslaugų teikimo ir rinkodaros tikslais duomenys gali būti perduodami patikimiems tretiesiems asmenims (duomenų tvarkytojams):
- Reklamos ir rinkodaros agentūroms: Mūsų įgaliotoms agentūroms, kurios administruoja reklamos kampanijas, optimizuoja reitingavimą bei padeda kurti tikslines ir panašias (Lookalike) auditorijas socialiniuose tinkluose bei paieškos sistemose. Su visais tvarkytojais yra pasirašytos BDAR reikalavimus atitinkančios duomenų tvarkymo sutartys.
- IT ir serverių paslaugų teikėjams: Hostingą, duomenų bazes bei svetainės palaikymo paslaugas teikiančioms įmonėms.
3.2. „Google Ads“ ir „Google Analytics“ („Google LLC“) naudojimas
Mūsų svetainėje naudojamos „Google LLC“ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV) teikiamos paslaugos: „Google Analytics“ ir „Google Ads“ (įskaitant remarketingo ir konversijų sekimo funkcijas).
- „Google Consent Mode v2“: Laikomės griežčiausių „Google“ ir ES privatumo reikalavimų. Pagal „Google Consent Mode v2“ standartą, numatytuoju nustatymu visos reklamos ir analitikos žymos (
ad_storage,analytics_storage,ad_user_data,ad_personalization) būna užblokuotos („denied“) iki tol, kol lankytojas suteikia aiškų sutikimą. - Pakartotinė rinkodara (Remarketing) ir personalizuota reklama: Jei sutinkate su rinkodaros slapukais, „Google Ads“ gali rodyti Jums pritaikytus mūsų auto supirkimo reklamos skelbimus „Google“ paieškoje bei partnerių svetainėse.
3.3. „Meta Pixel“ („Facebook“ ir „Instagram“ – „Meta Platforms Ireland Ltd.“) naudojimas
Svetainėje įdiegtas „Meta Pixel“ kodas, kurį teikia „Meta Platforms Ireland Ltd.“ (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Airija).
- Paskirtis: Matuoti „Facebook“ ir „Instagram“ reklamos kampanijų efektyvumą, fiksuoti konversijas (pvz., paspaudimą ant „WhatsApp“ ar formos užpildymą), rodyti pakartotinę reklamą vartotojams bei formuoti panašių vartotojų (Lookalike) auditorijas.
- Duomenų saugumas: Duomenys tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą. Bet kada galite atšaukti sutikimą paspaudę „Slapukų nustatymai“ mygtuką svetainės apačioje.
4. Slapukų (Cookies) naudojimas
Slapukai yra maži teksto failai, įrašomi į jūsų įrenginį (kompiuterį ar telefoną), kai lankotės mūsų svetainėje.
| Slapuko pavadinimas | Tipas / Kategorija | Galiojimo laikas | Paskirtis ir aprašymas |
|---|---|---|---|
cookie_consent | Būtinasis | 1 metai | Išsaugo jūsų pasirinkimą dėl slapukų sutikimo. |
_utm_attrib | Rinkodaros / Atributavimo | 30 dienų | 30 dienų atmintis: visi atkeliavę UTM ir GCLID parametrai (taip pat „Facebook“ FBCLID) išsaugomi 30 dienų naršyklės slapukuose (Cookies), localStorage ir sessionStorage atmintyje. Todėl net ir lankytojui grįžus vėliau, sekimo informacija nenudings ir pateikus užklausą pateks į apskaitos sistemą bei „Google Sheets“ skaičiuoklę. |
_ga, _ga_* | Analitinis („Google“) | 2 metai / 24 val. | Naudojamas „Google Analytics 4“ – renka anoniminę statistinę informaciją apie lankytojų srautą. |
_fbp | Rinkodaros („Meta“) | 3 mėnesiai | Naudojamas „Meta Pixel“ („Facebook“) – matuoja reklamos konversijas bei pateikia tikslinę reklamą. |
Slapukai, jų kiekis ir terminai gali keistis dėl naudojamų įvairių dinaminių sistemų, tačiau pilną slapukų valdymą galite atlikti per specialią slapukų ikoną svetainės kampe (tvarkyti sutikimą / sausainiuko ikona).
5. Kaip valdyti ir ištrinti slapukus?
Jūs galite bet kada pakeisti savo slapukų nustatymus arba juos visiškai ištrinti savo interneto naršyklėje:
- Google Chrome: Nustatymai → Privatumas ir sauga → Slapukai ir kiti svetainės duomenys.
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data.
- Mozilla Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data.
- Microsoft Edge: Settings → Cookies and site permissions.
6. Duomenų saugojimo terminas
Jūsų pateikti telefono numeriai ir užklausos duomenys saugomi ne ilgiau nei 12 mėnesių nuo užklausos pateikimo arba iki tol, kol užbaigiamas automobilio supirkimo sandoris. Analitiniai duomenys tvarkomi per saugius Google LLC ir Meta Platforms Ireland Ltd. serverius laikantis ES ir JAV duomenų apsaugos susitarimų (Data Privacy Framework).
7. Jūsų teisės (BDAR)
Pagal BDAR jūs turite šias teises:
- Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis.
- Teisę reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
- Teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“).
- Teisę apriboti duomenų tvarkymą arba atšaukti duotą sutikimą.
- Teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI – vdai.lrv.lt).
8. Automobilių supirkimo paslaugų teikimo sąlygos ir nuostatos
8.1 Nemokamas atvykimas ir vertinimas
Mes teikiame nemokamą automobilių vertinimo, supirkimo ir transportavimo paslaugą visoje Lietuvoje. Mūsų komandos atvykimas yra visiškai nemokamas, nepriklausomai nuo to, ar sandoris bus sudarytas.
8.2 Kaina ir atsiskaitymo tvarka
Puslapyje pateikta preliminari vertinimo informacija yra informacinio pobūdžio. Galutinė supirkimo kaina suderinama apžiūros metu atsižvelgiant į tikrąją transporto priemonės techninę būklę, kėbulo defektus bei dokumentus. Pinigai išmokami iškart grynaisiais pinigais arba bankiniu pavedimu po sutarties pasirašymo.
8.3 Dokumentų įforminimas ir SDK kodas
Sandorio metu pasirašoma oficiali pirkimo–pardavimo sutartis. Supirkėjas nemokamai užpildo visus reikiamus dokumentus, sutvarko Regitros SDK kodo perleidimą arba panaikinimą bei atlieka išregistravimą, atlaisvindamas pardavėją nuo bet kokios teisinės atsakomybės po sandorio sudarymo.
8.4 Pardavėjo įsipareigojimai
Pardavėjas garantuoja, kad pateikta informacija apie transporto priemonę yra teisinga, automobilis priklauso jam nuosavybės teise arba jis turi įgaliojimą jį perleisti, ir transporto priemonė nėra įkeista, areštuota ar ieškoma teisėsaugos institucijų.
** Svetainėje gali būti naudojami dirbtinio intelekto sugeneruoti vaizdai, kad geriau atspindėtų veiklos pobūdį. Tokie vaizdai gali būti pažymėti ženklu – AI (angliškai – artificial intelligence).